HimaGo

ПОДДЕРЖКА HIMAGO

Чем мы можем помочь?

Быстрые ответы о бронировании, оплате, аккаунте и партнёрстве.

Бронирования

От оформления до подтверждения и отмены.

Оплата

Предоплата, остаток и безопасный платёж.

Партнёрам

Заявка, проверка и управление предложениями.

HIMAGO HELP CENTER

Частые вопросы

01Как подтверждается бронирование?

Выберите жильё, даты и гостей и отправьте заявку — на этом шаге списания нет. После одобрения партнёра, либо сразу при мгновенном подтверждении, оплатите показанную предоплату на отдельной странице банка. После подтверждения оплаты бронирование активируется.

02Как оплатить оставшуюся сумму?

Способ оплаты остатка определяет партнёр, который предоставляет услугу. Он будет указан в деталях бронирования и письме-подтверждении.

03Можно ли отменить бронирование?

Да. Условия отмены и возврата зависят от конкретного предложения и показываются до оплаты.

04Как стать партнёром HimaGo?

Зарегистрируйтесь, подтвердите email и отправьте заявку на партнёрство. После проверки команды вы сможете публиковать предложения.

05Как проверяются предложения?

Перед публикацией команда проверяет данные партнёра, описание, фотографии и условия предложения.

06Что делать, если письмо не пришло?

Проверьте папку «Спам» и правильность email. Если письма нет, напишите нам на infohimago@gmail.com.

МЫ РЯДОМ

Не нашли ответ?

Напишите команде HimaGo. Мы разберёмся в ситуации и поможем найти решение.Отвечаем максимально быстро